《二十一世紀工作論：勞工被人工智慧取代，我們的工作、生活與社會將往哪裡去？會變得更糟或是更好？》



科技愈進步，人愈被取代，薪水愈賺愈少......

工作者、企業、政府最關心也最急迫的問題：

在機器為王、勞力過剩的時代，未來該往哪走？

工作是人的天性--工作讓我們餵飽家庭，建立日常生活模式，強化社會互動；工作也提供了社會秩序穩定的基礎。

然而，工作改變得比我們想的更快，而且出乎意料--智慧科技衝擊了經濟的方方面面，帶來前所未有的富裕、最豐富充足的產能、最物美價廉的商品、人人可享醫療及教育資源；但也從根本改變了工作者、工作內容以及報酬。據統計，有高達五成的勞工，包括警衛、司機、記者、醫生、客服、律師、老師......，在十年內就會面臨工作不保的威脅。你我都能不懂、不思考這個課題。

《經濟學人》資深編輯及專欄作家萊恩．艾文在《二十一世紀工作論》裡，運用最新研究與報導，探究這大哉問：面對破壞力堪可比擬十九世紀工業革命的數位革命與自動化趨勢，現代社會是否有能力因應？在此之下，二十一世紀的工作會是什麼樣子？

萊恩．艾文走訪深圳、瑞典哥德堡、孟買到矽谷等地，探究二十一世紀的工作意義：技術已然顛覆屹立百餘年的商業模型，將各種勞工推入截然不同於上個世代的世界，勞資關係、貧富差距將會重建。

萊恩．艾文指出：隨著勞動力過剩日益加劇，必須思考新的因應方法。傳統作法包括高等教育、基本工資，以及產業創新，將不再奏效。在當今快速變化的經濟形勢之下，我們該想的是：從根本上重新評估現代工作者需要什麼樣的工作？以及為什麼要工作？

工作者應該了解：

?自動化、全球化和少數高技能勞工做完大部分工作，將有五成以上勞工沒飯碗，或是薪資跳崖。

?正規工作的勞力過剩，勞工轉往「零工經濟」（gig economy）尋求額外收入，或走向超專業化的「利基工作」，如電玩YouTuber、手作工藝師論件計酬。

?因為生產作業的知識密集度提高，新興國家的低技術勞工不再具有低成本優勢。

企業應該轉型：

?例行性工作將全數自動化或外包，留下重要的、能創造價值的職務，諸如企業策略、產品設計或工程設計等需要複雜認知能力者。

?雇用具備人／機互補技能的新員工以善用科技，型塑獨特企業文化，避開競爭公司的追擊。

關心經濟發展的人應該知道：

?機會集中在少數精英和大都市，例如倫敦、矽谷等現金券地的富裕勞工握有完美融入數位經濟的科技及制度的優勢，該區房價飆升又使貧富差距惡化。

?數位革命引發勞工失業，這又會抑制消費與投資，加深經濟衰退。

政策制訂者應該警覺：

?解決長期需求不振，在設定最低工資、提高教育程度、促進社會建設、輸入移工......等解方中應如何取捨。

?金融危機與經濟衰退會強化政黨極端化的現象。

人類正走進巨大的歷史未知，未來是富裕榮景、或更貧窮悲慘，端賴我們能否正視。正如《第二次機器時代》作者布林優夫森所言：「對於想了解現勢、思考未來的讀者，本書不可或缺。」。這股變革力量來襲，正是思考工作、生活與社會應有面貌的時刻。

◎本書特色

1.輕鬆了解數位革命下的工作與經濟趨勢

《經濟學人》記者萊恩．艾文針對未具備經濟學背景的讀者撰寫，以易懂文字及多元案例敘述數位革命如何造成就業問題、扭轉經濟走向及改變人類生活方式。讀來輕鬆又深具啟發性。

2.不可逆的科技化、全球化，如何影響二十一世紀的工作

「我們回不去了！」市場愈發達，技術愈進步，人愈沒事做，錢愈賺不到；而全球化促進資本與產品的流動，則讓任何地區的勞動更容易被取代。本書抽絲剝繭，解釋了勞動日趨廉價、所得分配惡化、失業率攀升的原因。

3.為勞力過剩時代思考解方

在歷史的轉捩點，作者本著為下個世代美好生活建言的熱情，比較各國現況及政策，從教育投資、稅賦改革到福利救濟......，讓關切未來的我們有了思考的基礎與解決的提案。

◎專業推薦

★《二十一世紀資本論》作者皮凱提推薦★

托瑪．皮凱提（《二十一世紀資本論》作者）

提姆．哈福德（《親愛的臥底經濟學家》作者）

泰勒．柯文（《再見，平庸世代》作者）

艾瑞克?布林優夫森《第二次機器時代》作者

勞倫斯?桑默斯（前美國財政部長、前哈佛大學校長

莫塔兹．拉沙德（前索尼移動首席軟體架構師）

◎審定．導讀

劉瑞華（清華大學經濟學系教授）

「艾文是很優秀的作家，我深信這本書一定會非常成功。」──托瑪．皮凱提（Thomas Piketty），《二十一世紀資本論》作者

「艾文是思緒極敏銳又很聰穎的作家。沒有人比他更適合告訴我們，技術正在如何影響我們的經濟與生活。」──提姆．哈福德（Tim Harford），《親愛的臥底經濟學家》作者

「很多世界頂尖的經濟學家經常閱讀艾文的文章，與他互動與辯論，議題涵蓋勞動市場與科技。」──泰勒．柯文（Tyler Cowen），《再見，平庸世代》作者

「雄心勃勃、見解獨到、引人深思的好書......作者廣泛探討經濟學通常互不相通的封閉議題，將個體經濟學與總體經濟學、工業組織與國際貿易、勞動經濟學與金融、經濟史與經濟地理融會貫通。本書遵循《經濟學人》最優秀的傳統，既容易理解又廣博深刻，提出所有應該問的問題。」──《華盛頓郵報》

「如同工業革命，數位革命帶來了巨大的財富，也扭轉了經濟走向。許多勞工的工作不再有必要。對於想了解現勢、思考未來的讀者，艾文的洞見、專業知識與活力，讓本書成了不可或缺的指南。」──艾瑞克?布林優夫森（Erik Brynjolfsson），《第二次機器時代》作者

「在現今關於全球化和技術的政治辯論已被遺忘之際，這股力量將塑造我們生活的世界。艾文在本書中，為這股力量如何影響工作及人類過生活的方式，提出很好的理解起點。」──勞倫斯?桑默斯（Lawrence H. Summers），前美國財政部長、前哈佛大學校長

• 
  
  

  作者介紹

  
  
  
  
  
  
  萊恩．艾文 Ryan Avent
  
  《經濟學人》資深編輯及專欄作家，也是《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《新共和國》、《大西洋》和《衛報》等刊物的撰稿人。他曾出版《封閉之城》（The Gated City）分析美國城市遷移情況，亦曾擔任勞工統計局的經濟顧問和產業分析師。
  
  





• 
  
  

  譯者介紹

  
  
  
  
  張美惠
  
  台大外文系畢，輔大翻譯研究所肄業。曾獲梁實秋文學獎譯詩組佳作，譯作《Y染色體：男子漢的本質》獲第三屆吳大猷科普著作獎（翻譯類佳作獎）。近作有《教授，我有問題！》（商業周刊出版）等，現從事專職翻譯。
  
  
  
  

二十一世紀工作論：勞工被人工智慧取代，我們的工作、生活與社會將往哪裡去？會變得更糟或是更好？－目錄導覽說明

• 
  
  各界讚譽
  
  導讀_劉瑞華（清華大學經濟學系教授）
  
  前言_二十一世紀的生活與勞動
  
  ?勞動力過剩的原因
  
  ?管理勞力過剩的難題
  
  ?追求繁榮的政治挑戰
  
  ?生產者與獲取者
  
  ?社會財富的起落
  
  ?縮小的社會圈
  
  第一部∥數位革命與勞力過剩
  
  第1章_通用技術
  
  ?革命機器
  
  ?數位失望年代
  
  ?潛力的弔詭
  
  第2章_管理過剩的勞力
  
  ?大量就業的時代一去不復返
  
  ?因應改變的教育方案及其限制
  
  ?過剩時代的薪資下跌
  
  第3章_尋找更好的海綿
  
  ?藍領機器人
  
  ?成本病與創造就業的缺點
  
  ?新經濟，低薪資的基礎
  
  第二部∥數位經濟的發展模式
  
  第4章_物以稀為貴
  
  ?稀少性在經濟史與經濟思想裡的意義
  
  ?引發勞動力短缺的因素
  
  ?稀少性的政治效應
  
  第5章_資訊處理的有機體：公司
  
  ?公司的性質
  
  ?文化與公司
  
  ?暗物質與破壞
  
  ?社會公司
  
  第6章_二十一世紀的社會資本
  
  ?資本與社會資本
  
  ?資本的興起與馴化
  
  ?社會資本再興起
  
  ?超越公司的社會資本
  
  ?社會資本的馴化
  
  第三部∥當數位經濟出差錯
  
  第7章_一％富人的遊戲場
  
  ?距離的生與死
  
  ?封閉之城
  
  ?土地使用分區管制做為階級戰爭
  
  第8章_零發展國家的超全球化
  
  ?辛苦迎頭趕上
  
  ?唯一重要的問題
  
  ?過度全球化與新興市場的爆發性成長
  
  ?數位落差
  
  ?再次被排除在外
  
  第9章_長期停滯的禍害
  
  ?儲蓄過剩
  
  ?債務做為快速解決方案
  
  ?未來的危機
  
  ?擴大的漩渦
  
  ?正統的終結
  
  第四部∥從過剩到繁榮
  
  第10章_為什麼提高工資如此困難
  
  ?提高工資的困難
  
  ?聰明工作
  
  ?資本利得
  
  ?不易實現的移民潛力
  
  ?靠近vs.排外
  
  第11章_勞力過剩政治學
  
  ?你的、我的和我們的
  
  ?願景之爭
  
  ?老化不能幫到我們
  
  ?幽靈制度
  
  第12章_財富論
  
  ?我們可以做得更好
  
  ?人類的財富
  
  後記_悲觀或樂觀
  
  鳴謝
  
  註釋
  
  

導讀

太陽花學運在二○一四年春天發生的時候，我所任教的大學因為有不少學生參與，所以校園的氣氛有很大的變化。經濟問題意外的成為學生課外活動的熱門話題，當時我因擔任經濟學系主任，經常受邀面對學生，試圖盡一分為人師應該「解惑」的責任。那些場合的聽眾有各種專業背景的學生，我看到的年輕面孔，有人興奮，有人焦慮，我知道我講的不會是他們要的答案。

我能講的是解釋問題為什麼發生，而學生想知道該怎麼做能排除問題。當我告訴學生：問題是世界趨勢無法避免，只能自己努力，最後給的答案是「好好念書」，可以想見他們多麼失望。念書當然是重要的，要看清問題的根源，理論分析與歷史經驗是正確政策的依據。不過，即使知道了原因，仍舊未必能提出解決問題的辦法，那可能還需要一些想像力和說服力。你現在正要看的這本書就是兼具知識與創意的著作。

台灣進入二十一世紀以來，年輕人遭遇的問題並不是特有的，平均薪資長期停滯、所得分配惡化、失業率攀升，這些問題隨著經濟全球化，成了全世界普遍的現象，很少地區能免於二○○九年的金融海嘯襲擊。我們政府的回應政策也沒有什麼特別，每個央行都在放寬貨幣數量，都在擴大政府支出。曾經被很多人譏諷的22K，其實就是本書中分析的薪資補貼政策。低薪問題無法解決，當然會找怪罪的對象，怪資本家、怪執政者、怪外在因素，從這本書可以看出來，台灣的反應和世界各國都差不多。

學運期間我向學生所說的原因，這本書解釋得更清楚，就是全球化與科技進步。難得的是本書作者依據經濟學的基本理論，用他那種不會被機器人取代的文字書寫方式表達，結合了他個人的親身經驗與歷史知識，真的做到深入淺出，是我近年來讀過的傑作。而且，作者懷著想為下個世代美好生活建言的熱情，所提出的建議應該是經濟學家認真思考的課題。

本書的內容處處可見經濟分析能夠幫助讀者了解現實問題，一開始就直接指出，現今的問題乃是人類社會努力追求效率並成功地創造經濟成長後的結果。雖然勞動的生產力有顯著的提高，但是資本在技術進步的幫助之下，生產力增加得更快。再加上，全球化促進資本與產品的流動，讓任何一個地區的勞動更容易被取代。換句話說，經濟學強調的「稀少性」問題逐漸被解決之際，勞動的「稀少性」也跟著被處理，以至於可以被取代的勞動只能拿到很低的薪資。

這個問題早在古典經濟學家建立經濟學這門學問時就被發現，而且經歷過工業革命的驗證，在十九世紀已經清楚呈現，資本變成機器，雖然可以提高勞動的生產力，但是除了補助勞動，也可以代替勞動。馬克思甚至看出經濟學主張的市場制度只會加大階級的差距，認為唯一的解決方法是政治革命。然而，二十世紀根據他的理論所進行的社會主義實驗卻沒有實現他的預言，結果是促進了二十世紀末至今的全球化經濟發展。

進入二十一世紀，這個世界又重複了世界大戰之前的經濟成長過程，也產生了類似的危機，而且規模更大。要看出全球化與經濟危機的關係，可以想一下一九二九年經濟大蕭條時的中國。南京的國民政府剛剛北伐成功，完成統一，處於近代史上難得的「黃金十年」。為什麼全世界陷入經濟大蕭條，中國卻能免於災難？簡單的理由就是當時中國還沒搭上全球化，國外市場與外來資本都不多，而且還不夠格加入金本位的貨幣制度，所以沒有受到影響。加入全球化是有代價的，不過絕大部分的歷史經驗顯示那是值得的。想想戰後的台灣，出口導向的經濟發展至少有半個世紀讓我們是全球化的勝利者。

經歷了二○○九年嚴重的全球經濟危機，各國政府的寬鬆貨幣政策將資本成本降低，產業界也在技術創新方面努力，加速本書所說的「數位革命」，結果是全世界的經濟景氣逐漸復甦，可是勞動薪資卻幾乎沒增加。換句話說，市場愈發達，技術愈進步，人愈沒事做，愈賺不到錢。而且威脅還會加重，機器會做的會愈來愈多。「機器讓自己變聰明的能力比人類強太多了。」書中這一句話特別讓我這種在大學教書多年的老師感慨良多。

並不是所有的人都賺不到錢，資本家、創業家，以及那些身處有利環境的就業者，可以顯著的比其他人獲得更多的利益。這些人如果換個環境，生在其他社會，就未必如此。在這裡，本書作者提出了他的關鍵論點，他認為高生產力或高報酬的原因，雖然部分來自那些人的個人條件和努力，但更重要的是他們所處環境的社會資本。因此，他主張依據生產力的利益分配原則並不合理。

還有更不合理的事。好的環境不僅提供增加生產力的社會資本，還賦予公民們特有的權力，讓他們可以排除外人分享社會資本。因此，與高所得經濟同在的自由民主政治可能成為一種維持差距、阻礙均富的工具。書中雖然沒提到，不過，早在一九四二年，熊彼得就認為民主會是從資本主義走向社會主義的捷徑。資本主義的成長動力來自創新，創新是「創造性的毀壞」（creative destruction），當受到創新所毀壞的利益所及的人數愈多，民主的選擇就會是停止創新。

這本書的論點與熊彼得並不相同，在全球化的助力之下，科技創新不會被政治完全扼殺，而且政治還有其他施展的地方。更大的危機在於除了社會內部的階級對立與衝突之外，還有國家之間的差距導致排外、仇視。本書原文本出版於二○一六年九月，川普還未當選美國總統。現在看來，本書所擔心的問題已經在美國政治中成為現實。

怎麼辦呢？我們所處的這個時代也許不像狄更斯生活的年代，不過人類社會經歷的變化是類似的。本書的作者像是與馬克思同時代的社會改革者，雖然當時那些心懷理想卻無政治革命主張的言論被馬克思譏為「空想」，但在馬克思的革命已經不可行的年代，和平改革的理想也許更為實際。他提出的方法是改變工作的性質，以及改變報酬分配的原則。他的核心論點在於社會資本是生產力或創造獲利的來源，勞動的工作對社會資本的貢獻會間接實現在別人的生產力，因此報酬的分配不該只給那些高生產力的人，而應該分享給那些有助社會資本形成的人，讓他們得到鼓勵。

這並不是一套嚴謹的學術理論，讀者應該會有疑問，如何知道一個人的工作對社會資本有何貢獻？又該分多少利益呢？正因為這不是一本學術著作，這些問題應該留待學術界研究。只是，那要看這個世界有多重視當前的危機。所得分配問題惡化的衝擊下，各國的政治回應可能並不讓人樂觀。幸好，民主政治雖然不是完美的制度，卻像潘朵拉盒子一樣留住了希望。當更多的人觀念改變，學到歷史的教訓，就還有修正的機會。怎麼改變觀念？我的答案還是「好好念書」。先從這本書開始吧，我相信一定不會讓你失望。

文／劉瑞華（清華大學經濟系教授）

編／譯者：張美惠
語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
頁數：288

出版地：台灣